Hallo,

ein Kunde hat mich angerufen, er nutzt die Software LogMeIn um über das Internet auf seinen Rechner in der Firma zuzugreifen. Er sagt, dass die Geschwindigkeit einfach zu langsam ist. Die Frage ist nun wie ich die Ursache dafür finden kann. Mein erster Einfall wäre auf die Software TeamViewer umzustellen, die ja viel verbreiteter ist. Welche weiteren Möglichkeiten habe ich denn um die Zugriffsgeschwindigkeit von außen zu steigern?

Kann ich den TeamViewer auch so einrichten, dass am Zielrechner nicht immer jemand sitzen muss der die Nummer die ich ihm per Telefon durchgebe eingibt? Die Verbindung zum Zielrechner müßte hergestellt werden können, ohne das am Zielrechner jemand sitzt. Geht das?